Full Circle Case
De Ceuster réalise des solutions complètes pour l’horticulture, les terrains de sport et de loisirs et les travaux de nivellement. Une entreprise familiale forte de plus d’un demi-siècle d’expertise, d’un parc de machines impressionnant et surtout : de gens qui connaissent leur métier.
Quand Els De Ceuster a repris l’entreprise en 2021, elle a estimé qu’il était temps de faire passer le marketing, lui aussi, à la vitesse supérieure. Pas en bouleversant tout, mais en racontant plus clairement ce que défend De Ceuster.
« D’abord l’identité, ensuite la publicité. »
Nous avons évidemment commencé par la base. Qui sommes-nous aujourd’hui ? Où voulons-nous aller ? Et comment traduire cela en une marque qui parle autant aux clients qu’aux collaborateurs ?
Pas de campagne vite faite, donc, mais un socle sur lequel aligner tout le marketing. Le début d’une collaboration durable.
Comment faire parler le savoir-faire sans le crier sur tous les toits ?
De Ceuster n’a pas besoin d’expliquer à quel point ils sont bons. Ils doivent le faire sentir. On en arrive alors aux gens, au savoir, au parc de machines et à la mentalité no-nonsense.
Nous avons mis cette singularité en lumière et construit le marketing autour des valeurs de De Ceuster. Nous les avons baptisées « principes de terrain » et leur avons donné des mots inspirants : un terrain solide sous les pieds, remuer ciel et terre pour les clients et garder les pieds sur terre.
Un savoir-faire qui mérite d’être vu.
De l’identité au contenu. Du contenu aux campagnes. Et des campagnes à une approche marketing full circle qui rend le savoir-faire visible, jour après jour.
Du site web, de la photographie et de la vidéo aux réseaux sociaux, à la publicité et à l’employer branding. Toujours sur la même base : montrer ce que De Ceuster sait faire, qui le fait et pourquoi cela fait la différence. Derrière tout cela se cache en outre une entreprise qui s’améliore sans cesse, investit dans la technologie et développe même ses propres machines.
Le marketing n’est ainsi pas devenu un vernis posé sur l’entreprise, mais le prolongement de ce que De Ceuster est vraiment.
Haut en couleur, authentique et pur.
Une fois les fondations marketing posées, nous avons donné vie à la tone of voice de De Ceuster à travers les artisans eux-mêmes. Ils parlent de leur « machien », comme on dit chez eux, dans leur propre jargon de métier. Et c’est peut-être bien ça, la manière De Ceuster de faire du marketing.
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Le résultat
